Rujukan Laman

Keamanan Undang-Undang dan Privasi Anda

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di mana mereka membenarkan, melindungi data peribadi anda melalui enkripsi standard industri, dan mengesahkan setiap pengeluaran untuk mencegah penipuan.

Enkripsi data peribadiPengesahan pengeluaranKeamanan dua lapisan
emas44 slot Keamanan Undang-Undang dan Privasi Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan untuk Kebimbangan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi, keamanan akaun atau hak pengguna kami, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran pilihan anda.

Emel Sokongan Hantarkan kebimbangan undang-undang anda ke alamat emel sokongan kami, dan kami akan memberi respons dalam 24 jam dengan penjelasan terperinci tentang dasar kami.
Obrolan Langsung Bercakap dengan agen sokongan kami secara real-time untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun, keamanan data, atau hak pengguna anda.
Pusat Bantuan Kunjungi perpustakaan artikel kami yang menjelaskan keamanan akaun, penyimpanan data, cara memohon akses maklumat, dan proses penghapusan data anda.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keamanan dan Retensi Data

emas44 slot menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk menjaga setiap transaksi dan maklumat peribadi anda, mengesahkan pengeluaran untuk mengelakkan penipuan, dan menyimpan rekod akaun mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data antara akaun anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan piawaian SSL terkini, memastikan maklumat peribadi dan maklumat pembayaran anda kekal peribadi.

Pengesahan Pengeluaran Dua Lapisan

Sebelum wang disahkan untuk pengeluaran, kami mengesahkan akaun anda melalui emel atau SMS untuk mencegah aktiviti tidak sah dan melindungi saldo anda.

Retensi Data Sekunder

Kami menyimpan maklumat peribadi, sejarah transaksi dan rekod akaun hanya selama diperlukan untuk keperluan operasi dan undang-undang setempat di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki Telus

Kuki kami menyimpan pilihan bahasa, tema permainan dan sejarah sesi; anda boleh menolak atau membuang mana-mana kuki dengan mengubah tetapan penyemak imbas anda.

Akses Data Peribadi

Hubungi sokongan kami dan kami akan memberikan salinan lengkap semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca dan muat turun.

Permintaan Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penghapusan penuh akaun dan semua data peribadi yang berkaitan; kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi dan Keamanan Anda

Jelajahi soalan umum tentang cara kami melindungi privasi anda, menguruskan data, memproses pengeluaran dengan selamat dan memberi anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi dan tidak pernah menyimpan butir kad kredit penuh anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara langsung dengan penyedia pembayaran, jadi kami hanya melihat pengesahan, bukan nomor akaun anda sepenuhnya.

Ya, kami menyokong hak anda untuk mengakses semua maklumat peribadi kami yang simpan. Hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan menyediakan salinan lengkap dalam format yang boleh dimuat turun dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang setempat.

Kami menyimpan maklumat akaun, sejarah transaksi, dan rekod pengeluaran mengikut keperluan undang-undang setempat di wilayah yang disokong. Setelah tempoh retensi berakhir, maklumat anda dipadamkan dari sistem operasi kami, tetapi kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk audit atau mematuhi pesanan undang-undang.

Kuki kami menyimpan pilihan bahasa, tema paparan, dan status sesi anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali. Anda boleh membuang atau menolak kuki melalui tetapan penyemak imbas; kami akan terus berfungsi, tetapi beberapa ciri seperti ingatan pengaturan mungkin tidak tersedia.

Setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan dua lapisan melalui emel atau SMS. Kami mengesahkan identiti anda, menyemak saldo akaun, dan melindungi rekod transaksi untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses wang anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data peribadi yang berkaitan. Hubungi sokongan kami untuk memulai proses; kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses penghapusan mengikut undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, atau jika diperintahkan oleh undang-undang setempat.